返金ポリシー

返品・交換をお受けできない場合

以下の場合、返品・交換はお受けできません。

• 商品到着後7営業日以上が経過した場合
• 着用後（試着を含む）の商品・タグを外した商品
• 付属品・同梱物（袋、付属パーツ等）が不足している場合
• お客様のもとでキズ、汚れ、破損、におい移り等が生じた場合
• 事前連絡なしに返送された場合

お客様都合による返品・交換について

当ショップでは、お客様都合（サイズ違い、イメージ違い等）による返品・交換は原則として承っておりません。

※ご購入前に商品ページのサイズ表・注意事項を十分にご確認ください。

返品・交換の手続き（初期不良・誤配送の場合）

1. メールまたはメッセージボックスよりご連絡ください。
2. ご注文番号、該当商品、理由をお知らせください（不良箇所などの写真添付をお願いします）。
3. 内容確認後、2～3営業日以内を目安に当社よりご案内いたします。
4. 返品が承認された場合、返送方法および返送先をご案内いたします。

送料・返金について